“C'était pratique de pouvoir télécharger mon ancien CV, comme ça je n'ai pas eu à retaper toutes les informations. Le système a bien repris tout ça. En plus, on peut complètement adapter la mise en page à son goût.”
Politique de remboursement
Un dispositif volontaire qui s'ajoute à vos droits légaux, et ne s'y substitue pas.
Dernière mise à jour: 2026-08-06
Quand nous remboursons
- Votre fichier n'a pas été livré, ou le fichier que vous avez reçu est endommagé.
- L'outil a rencontré une défaillance technique que nous n'avons pas pu résoudre.
- Le résultat ne correspond manifestement pas à ce que vous avez fourni, par exemple des employeurs inventés ou des fonctions qui ne figuraient pas dans votre document téléchargé.
Dans ce dernier cas, vous pouvez également choisir un nouveau traitement gratuit au lieu d'un remboursement.
Quand ce n'est pas le cas
Pas si la mise en page ne vous plaît pas. Avant de télécharger, vous pouvez générer et choisir un autre modèle autant de fois que vous le souhaitez, ce choix se fait donc au préalable.
Pas si vous avez utilisé le document et changez d'avis par la suite.
Comment en faire la demande
Envoyez un e-mail à support@cv-refresher.com avec votre numéro de commande et une brève description, ou utilisez le formulaire de contact. Nous confirmons réception sous 1 jour ouvrable.
Faites-le dans les quatorze jours suivant votre commande.
Nous remboursons via Stripe, sur le même moyen de paiement, dans un délai de quatorze jours.
Cette traduction est fournie à titre pratique. Le texte néerlandais constitue la version originale ; en cas de divergence, c'est celui-ci qui prévaut. Version néerlandaise