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Déclaration de confidentialité

Quelles données nous traitons, pourquoi, et pendant combien de temps nous les conservons.

Dernière mise à jour: 2026-08-06

Qui traite vos données

CV-Refresher, immatriculée au registre du commerce néerlandais (KvK) sous le numéro 42141838, est responsable du traitement. Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez contacter support@cv-refresher.com.

Pour les données analytiques, nous collaborons avec Google Ireland Limited, qui peut traiter des données en dehors de l'UE dans le cadre du Data Privacy Framework UE-États-Unis.

Quelles données et pourquoi

  • Les données de votre CV, pour créer votre nouveau document. La page distincte Traitement des données de CV traite de ce sujet.
  • Votre adresse e-mail lors d'une commande, pour vous envoyer le document et le lien vers vos crédits. Fondement : exécution du contrat.
  • Le contenu de votre message si vous utilisez le formulaire de contact. Fondement : intérêt légitime à répondre à votre question.
  • Votre avis, si vous en laissez un, avec le choix que vous faites vous-même concernant sa publication. Fondement : consentement.
  • Données analytiques et publicitaires, avec votre consentement. Lorsqu'une commande aboutit, Google reçoit un certain nombre de données. Fondement juridique : consentement et intérêt légitime. Voir la Politique en matière de cookies.

L'alpaga de candidature

Si vous cliquez sur l'alpaga en bas à droite et que vous lui posez une question, le texte que vous saisissez est envoyé à Anthropic (Claude) afin qu'une réponse y soit apportée. Fondement : intérêt légitime à répondre à votre question.

La conversation reste uniquement dans votre propre navigateur et disparaît dès que vous actualisez la page. Nous n'enregistrons son contenu nulle part ; nous comptons seulement le nombre d'appels effectués et leur coût.

Votre CV n'est pas transmis. Ce qui est effectivement transmis en plus de votre question, c'est la page sur laquelle vous vous trouvez et si vous êtes déjà en train de rédiger un CV dans ce navigateur : oui ou non, jamais le contenu. Ne saisissez donc aucune donnée personnelle dans la fenêtre : elle n'en a pas besoin et ne peut rien en faire.

Données de paiement

Vos données de paiement ne nous parviennent pas. Stripe traite le paiement et reçoit directement les données de votre carte ou de votre compte ; nous voyons uniquement si un paiement a réussi.

Durée de conservation

  • Téléchargements de CV : supprimés dès que votre document est prêt.
  • Données de commande : aussi longtemps que l'obligation légale de conservation fiscale l'exige (sept ans).
  • Retours d'expérience non publiés : 24 mois, puis supprimés.
  • Messages de contact : 400 jours. Le formulaire de contact n'envoie rien à ce site. Il ouvre votre propre programme de messagerie, de sorte que votre message arrive comme un e-mail ordinaire et est supprimé après ce délai.

Vos droits

Vous pouvez consulter vos données, les faire corriger ou les faire supprimer, et vous opposer à leur traitement. Envoyez un e-mail à support@cv-refresher.com ; nous répondons dans un délai d'un mois. Si nous ne parvenons pas à trouver une solution ensemble, vous pouvez vous adresser à l'Autoriteit Persoonsgegevens.

Si vous avez donné votre consentement à la publication de votre avis, vous pouvez le retirer en un clic via le lien figurant dans votre confirmation. Le retrait est aussi simple que le don.

Cette traduction est fournie à titre pratique. Le texte néerlandais constitue la version originale ; en cas de divergence, c'est celui-ci qui prévaut. Version néerlandaise

Ce que les utilisateurs disent de leur nouveau CV

5/5avis traduit

“C'était pratique de pouvoir télécharger mon ancien CV, comme ça je n'ai pas eu à retaper toutes les informations. Le système a bien repris tout ça. En plus, on peut complètement adapter la mise en page à son goût.”

Esther, L
Entrepriseoctobre 2026
5/5avis traduit

“Cet outil est parfait ! J'ai vite transformé mon ancien CV en un CV comme neuf, j'ai reçu une lettre de motivation assortie et des conseils pratiques pour aborder l'entretien avec mon futur patron. Vraiment à recommander.”

Anoniem
Santé et action socialeaoût 2026
4/5avis traduit

“Un outil pratique quand on ne sait pas trop par où commencer. Mon CV est devenu plus clair et l'analyse d'offre d'emploi m'a apporté de bonnes pistes. J'ai aussi trouvé les conseils sur le salaire intéressants. Parfois j'ai trouvé les textes un peu trop formels et je les ai encore adaptés moi-même. Mais comme base, c'est vraiment un outil agréable.”

Jeroen de V.
août 2026
5/5avis traduit

“C'est surtout le générateur de lettre de motivation qui m'a surprise. J'avais toujours du mal à écrire une bonne lettre moi-même. CV-Refresher a utilisé mon expérience et l'offre d'emploi de façon très logique. Au final, j'ai été invitée à un entretien. Toute la combinaison du cv, de la lettre et du conseil salarial rend l'ensemble très complet.”

Amina El A.
août 2026
5/5avis traduit

“Je repostulais après plusieurs années et je ne savais plus vraiment à quoi un CV devait ressembler aujourd'hui. CV-Refresher m'a tout de suite donné une base claire. La combinaison avec l'analyse d'offre d'emploi fonctionne bien. Mon CV est devenu beaucoup plus concret et j'ai fini par recevoir une invitation à un entretien. Très satisfaite de toute l'expérience.”

Sophie ten H.
août 2026
4/5avis traduit

“CV-Refresher m'a aidé à présenter mon expérience professionnelle bien mieux. Certaines formulations n'étaient pas tout à fait dans mon style, donc je les ai adaptées. Mais sur le fond, les suggestions étaient solides. J'ai surtout trouvé l'analyse de ma position salariale utile. Je réutiliserais certainement l'outil pour une prochaine candidature.”

Daniel P.
août 2026
5/5avis traduit

“Super pratique quand vous voulez postuler de façon ciblée pour une offre d'emploi. Ce que j'ai surtout apprécié, c'est que l'outil ne se contentait pas de générer une lettre de motivation standard, mais regardait vraiment mon cv et l'offre d'emploi. La lettre en devenait beaucoup plus personnelle. Le rapport de salaire aussi m'a donné plus d'assurance pendant l'entretien.”

Femke van den B.
août 2026
4/5avis traduit

“J'habite depuis peu aux Pays-Bas et je voulais adapter mon CV polonais pour les employeurs néerlandais. CV-Refresher m'a surtout bien aidé pour la structure et pour mettre en avant mon expérience pertinente. La lettre de motivation était aussi un bon point de départ. J'ai dû encore vérifier certaines formulations néerlandaises, mais ça m'a fait gagner beaucoup de temps.”

Piotr K.
août 2026
5/5avis traduit

“Mon CV n'avait pas été mis à jour depuis un moment. CV-Refresher en a fait, en peu de temps, un CV bien plus fort et plus moderne. J'ai surtout apprécié le lien avec l'offre d'emploi. La lettre de motivation correspondait ainsi vraiment bien au poste. J'ai aussi trouvé agréable de pouvoir déterminer moi-même le ton avec quatre curseurs, par exemple plus formel ou au contraire plus détendu et chaleureux. Grâce à cela, la lettre finale ressemblait vraiment à ma propre histoire.”

Lisa van D.
août 2026

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