Ces conditions s'appliquent à toute offre et à tout contrat de CV-Refresher. Vous pouvez les enregistrer et les imprimer avant de passer commande.
Dernière mise à jour: 2026-08-06
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Ces conditions s'appliquent à toute offre et à tout contrat conclu entre nous et vous.
Vous pouvez les lire, les enregistrer et les imprimer avant la conclusion du contrat. Elles sont également jointes à votre e-mail de confirmation de commande, dans la version en vigueur à ce moment-là.
Tous les prix sont exprimés TVA comprise.
Les prix peuvent varier selon le pays. Le prix applicable à votre commande figure sur votre confirmation.
Il n'y a pas d'abonnement ni de reconduction tacite. Vous payez une seule fois pour ce que vous commandez.
Une erreur manifeste dans un prix ne nous engage pas.
Le contrat est conclu dès que votre paiement est confirmé. Le paiement s'effectue à l'avance.
Aucun compte n'est créé et rien ne se poursuit après votre achat.
La livraison est numérique et débute immédiatement après le paiement. Un crédit donne droit à un téléchargement, dans lequel votre document est fourni en .pdf et en .docx ; pour un CV, vous pouvez y ajouter la version simple.
Nous ne conservons pas votre document après la livraison : un nouveau téléchargement n'est pas possible, veuillez donc conserver vous-même les fichiers. Vos crédits restent quant à eux valables (voir ci-dessous), afin que vous puissiez créer et télécharger un nouveau document dans ce délai.
Pour un forfait, vous recevez des crédits, à échanger via le lien personnel figurant dans votre e-mail de confirmation de commande. Un compte n'est pas nécessaire.
Ce lien et ces crédits sont valables 90 jours. Passé ce délai, les crédits non utilisés expirent sans remboursement. La date d'expiration figure dans votre e-mail de commande ainsi que sur la page des crédits elle-même.
Conservez ce lien avec soin et ne le partagez pas : toute personne disposant du lien peut utiliser les crédits.
Étant donné que nous livrons immédiatement, votre droit de rétractation s'éteint dès que la livraison a commencé. Cela ne vaut que si vous avez donné votre consentement exprès à cet effet lors du paiement et avez reconnu que vous perdez ainsi ce droit.
La page Droit de rétractation explique ce que cela signifie et dans quels cas vous conservez bien votre délai de réflexion.
Outre la loi, nous appliquons notre propre politique pour les cas où quelque chose se passe mal de notre côté. Les conditions figurent sur la page Politique de remboursement.
Vous fournissez des informations exactes.
Vous ne téléchargez que votre propre CV, ou celui d'une personne qui vous en a donné l'autorisation.
Vous n'utilisez pas le service pour du contenu illicite.
L'outil réécrit et met en forme les informations que vous fournissez. Le résultat est généré automatiquement et peut contenir des erreurs.
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Vérifiez toujours vous-même les faits, les dates et les employeurs avant d'utiliser le document. Vous restez responsable du contenu de votre CV.
Nous n'offrons aucune garantie quant à une invitation, à la réussite d'une candidature ou à l'obtention d'un emploi.
Vos propres données restent votre propriété, et vous pouvez utiliser le document fourni sans limitation, à titre personnel et professionnel.
Notre nom, nos créations, nos logiciels et notre site web restent notre propriété. La page Droits et utilisation détaille ce point.
Notre responsabilité est limitée au montant que vous avez payé pour la commande concernée.
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Le droit impératif de la consommation reste pleinement applicable ; la présente disposition n'y porte aucunement atteinte.
La façon dont nous traitons vos données figure dans la Déclaration de confidentialité. Étant donné qu'un CV peut contenir des données sensibles, une page distincte est consacrée au traitement des données de CV.
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Nous pouvons modifier ces conditions. Une modification n'a pas d'effet rétroactif sur les contrats déjà conclus : pour votre commande, c'est la version figurant dans votre e-mail de confirmation de commande qui s'applique.
Ces conditions sont soumises au droit néerlandais.
Si vous résidez dans un autre pays de l'UE, vous conservez la protection des dispositions impératives du droit de la consommation de votre propre pays.
Cette traduction est fournie à titre pratique. Le texte néerlandais constitue la version originale ; en cas de divergence, c'est celui-ci qui prévaut. Version néerlandaise
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