- Що таке ATS і чи працюють з ним наші резюме?
- ATS (Applicant Tracking System) — це програмне забезпечення, яке автоматично зчитує та сортує заявки на роботу. Його використовують багато великих роботодавців, а в США це майже завжди перший етап відбору. Така система розпізнає текст, а не оформлення — і плутається в колонках, бічних панелях чи імені, вписаному в кольорову плашку. Тому ми самі протестували наші шаблони: перетворюємо їх на pdf і зчитуємо так, як це робить ATS. Шаблони, які проходять цю перевірку успішно — тринадцять з тридцяти — отримують позначку «зручний для ATS». На сторінці шаблонів можна фільтрувати саме за нею.
- Чи це пов'язано з підпискою?
- Ні. Ти платиш один раз за те, що замовляєш. Немає регулярних платежів і немає автоматичного продовження — це чітко прописано в наших умовах використання, тож ми не можемо тихенько це змінити.
- Чи потрібно створювати обліковий запис?
- Ні. Немає реєстрації і немає пароля. Після замовлення ти отримуєш персональне посилання, за яким можеш отримати доступ до своїх кредитів.
- Чи можу я переглянути своє резюме або мотиваційний лист перед оплатою?
- Так, в інструменті для резюме та мотиваційного листа ти безкоштовно бачиш повний, відформатований результат на екрані і можеш одразу його редагувати. Платиш лише за завантаження. В інструменті для переговорів про зарплату це працює інакше: там ми генеруємо пораду одразу після оплати, оскільки саме складання поради і є платною послугою — окремого моменту завантаження там немає.
- Як мені пізніше отримати доступ до свого кредиту?
- Через посилання в листі з підтвердженням замовлення. Це посилання та твої кредити дійсні протягом 90 днів. Ти отримаєш нагадування, коли залишиться сім днів. Після цього кредит анулюється, і нічого автоматично не продовжується і не списується.
- Що робити, якщо я загубив(-ла) листа?
- Введи свою електронну адресу на сторінці «Знайти замовлення», і ми надішлемо посилання ще раз. Якщо це не допомагає, напиши на support@cv-refresher.com.
- Що робити, якщо результат неправильний?
- Інструмент переписує те, що ти надаєш, і нічого не вигадує, але автоматично згенерований текст може містити помилки — тому завжди перевіряй самостійно дати та роботодавців. Якщо результат явно не відповідає тому, що ти завантажив(-ла), ми повернемо гроші або обробимо все заново.
- Що відбувається з даними мого резюме?
- Твоє завантажене резюме видаляється, щойно документ готовий, а те, що ти вводиш в інструменті, залишається лише в сесії твого браузера. Ми не зберігаємо копії і не використовуємо твої дані для навчання моделей.