Загальні умови

Ці умови застосовуються до кожної пропозиції та кожного договору CV-Refresher. Ви можете зберегти та роздрукувати їх перед оформленням замовлення.

Останнє оновлення: 2026-08-06

1. Ідентифікаційні дані та розподіл ролей

CV-Refresher. KvK 42141838, ідентифікаційний номер платника ПДВ NL005529957B93.

Із запитаннями звертайтеся на support@cv-refresher.com; ми відповідаємо протягом 1 робочого дня.

Ви купуєте безпосередньо у нас. Stripe виключно обробляє платіж і не є продавцем: договір укладається між вами та нами, і ПДВ сплачуємо ми.

Тому у виписці з вашого банківського рахунку списання коштів відображатиметься під нашою назвою.

2. Застосовність

Ці умови застосовуються до кожної пропозиції та кожного договору між нами та вами.

Ви можете ознайомитися з ними, зберегти та роздрукувати їх до укладення договору. Вони також додаються до листа з підтвердженням замовлення у тій версії, яка була чинною на той момент.

3. Пропозиція та ціни

Усі ціни включають ПДВ.

Ціни можуть відрізнятися залежно від країни. Яка ціна діяла для вашого замовлення, зазначено у вашому підтвердженні.

Підписки не існує, як і автоматичного продовження. Ви платите одноразово за те, що замовляєте.

Явна помилка в ціні не є для нас зобов'язальною.

4. Договір та оплата

Договір набуває чинності одразу після підтвердження вашого платежу. Оплата здійснюється заздалегідь.

Обліковий запис не створюється, і після вашої покупки нічого не триває надалі.

5. Доставка та кредити

Доставка здійснюється в цифровому вигляді та розпочинається одразу після оплати. Один кредит дає право на одне завантаження, яке містить ваш документ у форматах .pdf та .docx; для резюме ви можете додатково отримати спрощену версію.

Ми не зберігаємо ваш документ після доставки: повторне завантаження неможливе, тому зберігайте файли самостійно. Ваші кредити залишаються дійсними (див. нижче), тож протягом цього строку ви можете створити та завантажити новий документ.

При замовленні пакета ви отримуєте кредити, які можна використати за персональним посиланням у листі-підтвердженні замовлення. Обліковий запис не потрібен.

Це посилання та ці кредити дійсні протягом 90 днів. Після цього невикористані кредити анулюються без відшкодування. Дата закінчення терміну дії вказана у вашому листі з підтвердженням замовлення та на самій сторінці кредитів.

Зберігайте це посилання надійно і не діліться ним: будь-хто, хто має посилання, може використати кредити.

6. Право на відкликання

Оскільки ми надаємо послугу відразу, ваше право на відмову втрачається з моменту початку надання послуги. Це стосується лише випадку, якщо під час оформлення замовлення ви надали на це явну згоду і визнали, що тим самим втрачаєте це право.

Сторінка Право на відкликання пояснює, що це означає і коли ваш строк на роздуми все ж зберігається.

7. Повернення коштів

Окрім вимог закону, ми маємо власне положення для випадків, коли щось йде не так з нашого боку. Умови наведені на сторінці Політика повернення коштів.

8. Що ми очікуємо від вас

Ви надаєте достовірні дані.

Ви завантажуєте лише власне резюме або резюме особи, яка надала вам на це дозвіл.

Ви не використовуєте послугу для протиправного контенту.

9. Що є і що не є цією послугою

Інструмент переписує та оформлює інформацію, яку ви надаєте. Результат генерується автоматично і може містити помилки.

Щоб це зробити, текст, який ви надаєте, надсилається до мовної моделі Anthropic (Claude). Використовуючи цей інструмент, ви погоджуєтеся з цим; що саме відбувається з вашими даними далі, описано в Заяві про конфіденційність.

Завжди перевіряйте самостійно факти, дати та роботодавців, перш ніж використовувати документ. Відповідальність за зміст вашого резюме залишається на вас.

Ми не надаємо жодних гарантій щодо запрошення на співбесіду, успіху в працевлаштуванні чи отримання роботи.

10. Інтелектуальна власність

Ваші власні дані залишаються вашими, і наданий документ ви можете необмежено використовувати в особистих і ділових цілях.

Наша назва, дизайни, програмне забезпечення та вебсайт залишаються нашою власністю. Сторінка «Права та використання» роз'яснює це детальніше.

11. Відповідальність

Наша відповідальність обмежується сумою, яку ви сплатили за відповідне замовлення.

Це обмеження не діє у випадку умислу або усвідомленої недбалості.

Обов'язкове законодавство про захист прав споживачів залишається повністю чинним; це положення жодним чином цього не змінює.

12. Приватність

Як ми поводимося з вашими даними, описано в Заяві про приватність. Оскільки резюме може містити чутливі дані, існує окрема сторінка про обробку даних резюме.

13. Скарги

Повідомте про скаргу протягом розумного строку після виявлення недоліку.

Ми підтверджуємо отримання протягом 1 робочого дня та надаємо змістовну відповідь протягом чотирнадцяти днів. Процедуру описано на сторінці Процедура розгляду скарг.

14. Зміни

Ми можемо змінювати ці умови. Зміна не має зворотної дії щодо вже укладених договорів: для вашого замовлення діє версія з вашого електронного листа з підтвердженням замовлення.

15. Застосовне право

До цих умов застосовується нідерландське право.

Якщо ви проживаєте в іншій країні ЄС, за вами зберігається захист, передбачений імперативними нормами законодавства про захист прав споживачів вашої країни.

Цей переклад надано для вашої зручності. Оригінальним текстом є нідерландська версія; у разі розбіжностей вона має перевагу. Нідерландська версія

Що люди кажуть про своє нове резюме

5/5відгук перекладено

“Було зручно, що я змогла завантажити своє старе резюме, тож не довелося знову вводити всі дані вручну. Система добре все перенесла. До того ж я могла повністю налаштувати макет під свій смак.”

Esther, L
Корпоративний секторжовтень 2026 р.
5/5відгук перекладено

“Цей інструмент просто ідеальний! Я швидко оновила своє старе резюме, отримала відповідний супровідний лист і практичні поради, як вести розмову з майбутнім керівником. Дійсно рекомендую.”

Anoniem
Охорона здоров'я та соціальна сферасерпень 2026 р.
4/5відгук перекладено

“Корисний інструмент, якщо ви не дуже знаєте, з чого почати. Моє резюме стало зрозумілішим, а аналіз вакансії дав мені гарні інсайти. Порада щодо зарплати теж здалася мені цікавою. Іноді тексти здавалися мені трохи занадто формальними, і я сам ще трохи їх підправив. Але як основа це дійсно гарний інструмент.”

Jeroen de V.
серпень 2026 р.
5/5відгук перекладено

“Найбільше мене здивував саме сервіс для написання мотиваційного листа. Мені самій завжди було важко написати гарний лист. CV-Refresher дуже логічно використав мій досвід і саму вакансію. Зрештою мене запросили на співбесіду. Уся ця комбінація з резюме, листа та поради щодо зарплати робить це дуже повним пакетом.”

Amina El A.
серпень 2026 р.
5/5відгук перекладено

“Я знову подала документи на роботу після кількох років і, чесно кажучи, не дуже уявляла, як зараз має виглядати сучасне резюме. CV-Refresher одразу дав мені зрозумілу відправну точку. Поєднання з аналізом вакансії працює добре. Моє резюме стало набагато конкретнішим, і врешті-решт мене запросили на співбесіду. Дуже задоволена всім цим досвідом.”

Sophie ten H.
серпень 2026 р.
4/5відгук перекладено

“CV-Refresher допоміг мені набагато краще подати мій досвід роботи. Деякі формулювання були не зовсім в моєму стилі, тож я їх змінив. Але за змістом пропозиції були сильні. Особливо цінним для мене був аналіз моєї зарплатної позиції. Я б точно скористався цим інструментом знову для наступної співбесіди.”

Daniel P.
серпень 2026 р.
5/5відгук перекладено

“Дуже зручно, коли ви хочете подати заявку саме на конкретну вакансію. Мені особливо сподобалося, що інструмент не просто робив стандартний супровідний лист, а справді враховував і моє резюме, і вакансію. Через це лист відчувався набагато більш особистим. Також звіт про зарплату додав мені впевненості під час співбесіди.”

Femke van den B.
серпень 2026 р.
4/5відгук перекладено

“Я нещодавно переїхав до Нідерландів і хотів адаптувати своє польське резюме для нідерландських роботодавців. CV-Refresher добре допоміг насамперед зі структурою та з виділенням мого відповідного досвіду. Супровідний лист теж став хорошою відправною точкою. Мені ще довелося перевірити деякі нідерландські формулювання, але це заощадило мені багато часу.”

Piotr K.
серпень 2026 р.
5/5відгук перекладено

“Моє резюме вже давно не оновлювалося. CV-Refresher за короткий час зробив з нього набагато сильніше й сучасніше резюме. Особливо мені сподобався зв'язок з вакансією. Завдяки цьому супровідний лист дійсно відповідав посаді. Мені також сподобалося, що за допомогою чотирьох повзунків я сама могла визначати тон, наприклад, більш офіційний або, навпаки, трохи невимушеніший і тепліший. Завдяки цьому кінцевий лист дійсно відчувався як моя власна історія.”

Lisa van D.
серпень 2026 р.

Слідкуйте за нами

Чи можемо ми встановлювати аналітичні та рекламні файли cookie, зокрема від нашого партнера Google? Докладніше