Для кожної професійної групи два розроблені приклади, для початківців і досвідчених фахівців, із поясненням, чому саме так побудовано резюме.
Ти сформував бригаду, яка спирається на тебе, і знаєш, що потрібно, щоб залишатися спокійним у повну суботу. Після понад тридцяти років ідеться вже не про те, що ти вмієш готувати, а про те, що ти будуєш. Тому це резюме розповідає історію шефа, який керує: бригадою, меню і цифрами. Собівартість страв (foodcost) подано числом, бо власник читає це першим. Учні, яких ти підготував, показують, що з тобою люди люблять працювати. А найперші роботи вміщено в один рядок. Вони частина твоєї історії, але головне роблять останні п'ятнадцять років з гаком.
Ти бачиш проблему і одразу думаєш у кроках: що відбувається, де саме йде не так, що спробувати першим. Це саме те, що шукає роботодавець, тільки в резюме це рідко вказують. А тут вказано. У тебе ще мало досвіду роботи, тож дипломне дослідження і є твоїм найсильнішим аргументом. Тому воно подане як повноцінний блок, а не як приписка до освіти. Назви свій стек по кожній частині окремо, замість 'досвід з backend', і додай масштаб: скільки користувачів, який розмір команди. У сфері IT це працює так само, як показники виручки в продажах. 'Прагну навчатися' можна прибрати: це пише кожен новачок з початку часів.
Ти не просто гортаєш стрічку: ти бачиш, чому один пост запам'ятовується, а інший ні. Це чуття на те, що чіпляє людей, і є серцем професії. Це резюме показує його результатами, а не гарними словами: більше охоплення, більше реєстрацій і кампанія за твоєю власною ідеєю. Цифри стоять на початку, бо маркетинг-менеджер хоче знати, що дає твоя робота. А портфоліо додано з посиланням, щоб одним кліком побачити, що ти вмієш.
Ти даєш цифрам розповісти, що відбувається насправді, і наважуєшся сказати це, навіть якщо історія незручна. Тринадцять років із чіткою лінією розвитку від адміністрування до контролінгу: ось суть цього резюме. Назви свою посаду точно так, як вона звучала: бізнес-контролер і фінансовий контролер виконують справді дві різні роботи, навіть якщо на днях народження всі кажуть просто 'щось із цифрами'. Фахові терміни на кшталт закриття місяця та управління оборотним капіталом можна вказувати, за умови що ти справді виконувала цю роботу. Той, хто поставить уточнююче питання, помітить різницю за хвилину.
Ти тримаєш у голові весь ланцюг, від постачальника до клієнта, і знаєш, який важіль повернути, коли десь щось заїдає. Після понад двадцяти п'яти років саме до тебе йде дирекція, коли запасів забагато або термін поставки задовгий. Це резюме показує це цифрами, на які дивиться дирекція: менші запаси, вища надійність поставок і менше перевезень. Твоя команда теж тут, бо цих результатів ви досягаєте разом. А перші роки планувальником уміщено в один рядок: вони частина твоєї історії, але головне роблять останні п'ятнадцять років.
Ти та колега, до якої всі заходять на хвилинку: і новий вчитель, і батьки, які вагаються щодо шкільної рекомендації. Після дев'ятнадцяти років у класі ти знаєш, що працює, і це резюме показує це без хвастощів. Історія тут іде однією лінією: від групи 3 до старших груп і від власного класу до цілої команди. Результати з математики подано в цифрах, бо саме на них дивиться правління школи. А молоді вчителі, яких ти супроводжувала і які всі залишилися, кажуть про тебе більше, ніж будь-які слова про відданість. Твої перші роки вміщено в один рядок. Вони рахуються, але пояснювати їх уже не треба.
На будмайданчику ти тримаєш усе під контролем, коли все треба одночасно, і твоя бригада знає, що твій графік не підведе. Після шістнадцяти років ідеться вже не про те, що ти вмієш руками, а про те, що ти здаєш. Тому це резюме показує, як ти керуєш об'єктом: у строк, у межах бюджету й безпечно. Проєкти подано з їхнім обсягом і бюджетом, бо директор дивиться на це насамперед. А безпеку варто показати: шість років без жодного нещасного випадку з втратою працездатності кажуть про твоє керівництво більше, ніж будь-які слова.
До тебе заходять колеги, коли щось не так, і тобі приємно дбати про те, щоб людина почувалася тут своєю. Саме на цьому тримається HR. Це резюме показує, що ти вже робиш це на практиці: краща адаптація новачків і швидше закриті вакансії. Ці результати стоять на початку, з цифрою, бо саме за ними HR-менеджер упізнає початківця, який бачить далі за паперову роботу. А підробіток у службі підтримки клієнтів можна залишити: він показує, що ти вмієш уважно слухати.
Ти мислиш інтересами, а не партіями, і маєш терпіння для процесу, що триває довше за квартал. Це саме той профіль, тільки перевіряють його інакше, ніж ти звик. У державному секторі твоє резюме звіряють зі списком компетенцій. Буквально, з галочками. Тому описуй досвід як ситуацію з розв'язкою: що відбувалося, що зробив ти, чим закінчилося. Робота в органах управління та комісіях також враховується, адже саме там видно співпрацю та зіткнення інтересів. І тримай профіль коротким: норма, яку вони самі застосовують, це п'ять рядків, а не п'ять абзаців.
Ти залишаєшся спокійною, коли стає напружено, і бачиш людину за медичною карткою. Це і є професія, і цього не навчишся за один день. Тож покажи це через те, що ти робила. 'Асистентка з догляду (IG)' сам по собі мало що каже рекрутеру, бо геріатрія зовсім не те саме, що домашній догляд, і саме ця різниця визначає, чи підходиш ти. Тому біля кожної практики вказано, де вона проходила, з ким ти працювала і скільки самостійності тобі довірили. Реєстрацію та сертифікати ми ставимо вгорі, бо саме за ними відбирають у першому раунді, а не за мотивацією. І все залишається на рівні відділення: твої колишні підопічні не мають подавати заявку разом з тобою.
Ти чуєш 'ні' і думаєш: ще не час. Це не прийом, а риса характеру, і в продажах вона найважливіша з усіх. Але є нюанс: продажі чи не єдина галузь, де твоє резюме читають як звіт. Де цифри? Вони в тебе є, навіть якщо ти новачок, тільки трохи менші. Завжди додавай період, бо '120% від плану' без часових рамок може стосуватися хоч усього твого життя. Розкажи також, які це були клієнти, бо та сама посада з іншим типом клієнтів означає справді іншу роботу. 'Мотивований' та 'орієнтований на результат' ми прибрали; нехай про це говорять твої цифри.
Ти приходиш, коли треба, навіть о п'ятій годині ранку, і береш на себе те, що потрібно зробити. Саме на це чекає роботодавець, тільки спершу він читає щось інше. У такій роботі перший читач дивиться не на твій профільний текст, а на твої документи. Тому твої сертифікати мають бути зверху з типом, роком отримання та терміном дії: прострочений VCA означає відмову ще до того, як хтось прочитає решту. Нижче йдуть твоя доступність і транспорт, окремо і добре помітно, бо при змінній роботі 'можу починати о п'ятій' часто важить більше, ніж три роки досвіду. І рівень кожної мови, бо інструкції з безпеки потрібно розуміти.
Особи, роботодавці та результати в цих прикладах є вигаданими.
Слідкуйте за нами
Чи можемо ми встановлювати аналітичні та рекламні файли cookie, зокрема від нашого партнера Google? Політика використання cookie-файлів